Online-Legitimation per Videochat

Einfach, schnell und sicher online legitimieren - per Smartphone, Tablet und PC

Für die erstmalige Kontoeröffnung schreibt der Gesetzgeber zwingend eine Legitimation des Kontoinhabers vor. Mit der Online-Legitimation bieten wir Ihnen eine schnelle und komfortable Möglichkeit, Konten über unsere Internetseite zu eröffnen und sich direkt im Anschluss online dafür zu legitimieren. Alles was Sie hierzu brauchen, ist ein internetfähiges Endgerät mit Webcam und Mikrofon sowie ein anerkanntes Ausweisdokument. Als Endgerät können sowohl Ihr Smartphone oder Tablet mit der VR-VideoIdent App und auch Ihr Computer dienen. Die Online-Legitimation dauert in der Regel nur 3 bis 5 Minuten. Sie können sich an 7 Tagen der Woche in der Zeit von 08:00 Uhr bis 24:00 Uhr legitimieren lassen. Ihnen entstehen dadurch selbstverständlich keine Kosten. Der große Vorteil: Sie müssen zur Identifikation nicht mehr wie bisher entweder in eine unserer Bankfilialen oder - bei Wahl des PostIdent-Verfahrens - in eine Postfiliale kommen.

Die Online-Legitimation wird durch unseren Kooperationspartner IDnow durchgeführt, dessen von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (kurz: BaFin) zugelassene Technologie die Identifizierung unter Berücksichtigung sämtlicher gesetzlicher Anforderungen sowie notwendiger Datensicherheit ermöglicht. Denn Sicherheit spielt bei uns auch bei diesem Legitimationsverfahren eine zentrale Rolle.

Wie funktioniert die Online-Legitimation?

  1. Am Ende eines Online-Produktantrages wird Ihnen ein PDF-Dokument angezeigt. Dieses enthält eine umfassende Beschreibung der Vorgehensweise sowie den Link zur „Online-Legitimation“ per Videochat.
  2. Nach Klick auf den Link werden Sie auf die Formularseite unseres Vertragspartners IDnow weitergeleitet. Hier geben Sie zur Online-Legitimation Ihre persönlichen Daten ein.
  3. Nach Eingabe der Daten starten Sie über Ihr Endgerät (Smartphone, Tablet, PC) den Videochat mit IDnow.
  4. Während des Gesprächs werden aus Datenschutzgründen Fotoaufnahmen erstellt.
  5. Der Ansprechpartner bei IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises.
  6. Zum Abschluss des Prozesses erhalten Sie von IDnow per SMS einen sogenannten Ident-Code, den Sie im Chatfenster eingeben.
  7. Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung an uns, die Volksbank Dill eG, weitergeleitet.

Die Online-Legitimation dauert in der Regel 3-5 Minuten und ist mit den o.g. Schritten abgeschlossen. Im Anschluss an die erfolgreiche Legitimation senden Sie uns bitte die ausgedruckten und unterschriebenen Vertragsunterlagen zu.

Die Online-Legitimation ist zum Beispiel auch möglich, wenn einer der Vertragspartner ( z.B der zweite Erziehungsberechtigte) nicht in eine unserer Filialen kommen kann.

Klicken Sie in diesem Fall bitte auf den Button "Jetzt zur Online-Legitimation", Sie werden dann zur Legitimation zu unserem Kooperationspartner IDnow weitergeleitet.